職場霸凌防治新制 7 月 1 日正式上路！
企業不可忽略的重點一次看
近年來，職場霸凌議題越來越受到重視。為打造更安全、友善的工作環境，勞動部配合《職業安全衛生法》新增「職場霸凌防治專章」，並自 2026 年 7 月 1 日正式施行相關子法。
此次修法不只是加重企業責任，更明確要求雇主建立預防、申訴、調查及處理機制，希望透過制度建立，降低職場衝突與勞資爭議，營造友善且安心的工作環境。
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什麼是職場霸凌？
依勞動部說明，職場霸凌是指在工作場所中，因權力關係或不對等互動，持續以言語、行為或其他方式，使他人受到身心傷害，進而影響工作表現或工作環境。
是否構成職場霸凌，並非單憑一句話或一次事件判斷，而是需綜合考量事件全貌、行為頻率、權力關係及相關事證，由主管機關或調查程序認定。
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新制上路後，企業應完成哪些事項？
本次修法最重要的重點，就是要求企業建立完整的職場霸凌防治制度，建議包含以下內容：
一、建立職場霸凌防治措施
企業應訂定職場霸凌防治措施，並公告周知，讓員工了解公司相關制度及處理方式。
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二、設置申訴管道
提供員工可利用的申訴方式，並確保申訴流程清楚、方便且具有保密機制。
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三、啟動調查或協調程序
知悉疑似職場霸凌事件後，雇主應依規定啟動調查程序。
此次新制也新增協調機制，若申訴人有意願，可先由協調人員協助雙方溝通；如協調未果，再進入正式調查程序。
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四、最高負責人涉案也有處理機制
若涉嫌職場霸凌者為公司最高負責人，可由地方主管機關受理申訴，並由指定調查人員辦理，以避免利益衝突，提升調查公正性。
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五、依法保存相關紀錄
企業應依規定保存申訴、調查及處理紀錄，並持續檢視及改善相關制度。
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哪些行為可能涉及職場霸凌？
以下行為，在特定情況下可能涉及職場霸凌：
- 持續公開羞辱或貶低他人人格
- 長期辱罵、威脅或恐嚇同仁
- 故意排擠、孤立特定員工
- 散布不實言論，影響他人名譽
- 持續要求明顯不合理的工作內容或工作量
提醒您，是否構成職場霸凌，仍須依事件整體事實及相關法令綜合認定，並非任何一次衝突都屬於職場霸凌。
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企業現在可以立即檢查
建議企業檢視以下事項是否已完成：
✔ 已建立職場霸凌防治措施並公告周知。
✔ 已設置明確的申訴管道。
✔ 已建立調查及處理流程。
✔ 已規劃協調及保護機制。
✔ 已安排主管及員工教育訓練。
✔ 已建立相關紀錄保存制度。
制度越完善，越能降低勞資爭議與企業經營風險。
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裁罰重點提醒
本次修法的重點並不是「企業一定會被罰」，而是要求企業依法建立完整的防治、申訴及調查制度。
若雇主未履行相關法定義務，主管機關得依《職業安全衛生法》相關規定裁罰；重大違規情形，依法最高可加重至 新臺幣 450 萬元。
實際裁罰仍須依違規事實、情節及主管機關認定辦理。
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💡 YES 法令提醒
建立良好的職場制度，不只是為了符合法令，更是企業永續經營的重要基礎。
透過完善的防治措施、明確的申訴管道及公平的調查程序，不僅能保障員工權益，也有助於降低勞資爭議，建立互相尊重、安心工作的職場文化。
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📚 YES 法令新知
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資料來源
勞動部職安署官網設有職場霸凌防治專區提供相關資訊，網址：https://www.osha.gov.tw/48110/48207/206868
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